Privacybeleid

Bij QBet hechten we grote waarde aan de privacy van onze spelers. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke stappen we ondernemen om uw informatie veilig te houden.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen wij verschillende soorten informatie om een veilige en gepersonaliseerde ervaring te bieden:

Persoonlijke identificatie: Naam, e-mailadres, geboortedatum, telefoonnummer en woonadres.
Financiële gegevens: Informatie over uw transacties, gebruikte betaalmethoden en bron van inkomsten (indien wettelijk vereist).
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gegevens over uw gebruik van onze website via cookies.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

QBet gebruikt uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het beheren van uw account en het verwerken van uw weddenschappen.
Het uitvoeren van identiteitsverificatie (KYC) om fraude en witwassen tegen te gaan.
Het verbeteren van onze website en klantenservice.
Het versturen van marketingcommunicatie, mits u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.
Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen onder onze goklicentie.

3. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Uw informatie kan echter worden gedeeld met vertrouwde partners in de volgende gevallen:

Betalingsverwerkers: Om stortingen en uitbetalingen veilig af te handelen.
Regelgevende instanties: Indien wij wettelijk verplicht zijn om informatie te verstrekken aan overheids- of handhavingsdiensten.
Softwareleveranciers: Voor het aanbieden van de casinospellen op ons platform.

4. Beveiliging van gegevens

Wij maken gebruik van geavanceerde beveiligingstechnologieën, waaronder 128-bit SSL-encryptie, om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Onze servers staan in beveiligde datacenters die voldoen aan de hoogste industriestandaarden.

5. Uw rechten

Als gebruiker heeft u specifieke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: U kunt op elk moment een kopie opvragen van de gegevens die wij over u bewaren.
Recht op correctie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
Recht op verwijdering: Onder bepaalde voorwaarden kunt u verzoeken om uw account en gegevens te laten verwijderen (rekening houdend met wettelijke bewaarplichten).

6. Cookies

QBet maakt gebruik van cookies om uw voorkeuren te onthouden en de websitefunctionaliteit te optimaliseren. U kunt het gebruik van cookies beheren via de instellingen van uw browser, maar dit kan invloed hebben op de werking van de website.

Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) via [email protected].