Algemene Voorwaarden
Welkom bij QBet. Deze algemene voorwaarden vormen de juridische overeenkomst tussen u (de Gebruiker) en QBet. Door een account te registreren en gebruik te maken van onze diensten, verklaart u dat u deze voorwaarden volledig begrijpt en hiermee akkoord gaat.
1. Toepasbaarheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle spellen, weddenschappen en transacties die via het QBet-platform worden uitgevoerd. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen. Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op deze pagina.
2. Registratie en Deelname
Om gebruik te maken van onze diensten, dient u een persoonlijk account aan te maken. Hierbij gelden de volgende strikte regels:
- Minimumleeftijd: U moet minimaal 18 jaar oud zijn of voldoen aan de wettelijke minimumleeftijd voor gokken in uw land van verblijf.
- Eén account: Het is slechts toegestaan om één account per persoon, huishouden, IP-adres of betaalmethode te bezitten. Dubbele accounts worden onmiddellijk gesloten.
- Correcte gegevens: U bent verplicht om uw echte naam, geboortedatum en adresgegevens op te geven.
3. Verificatie (KYC-beleid)
In het kader van anti-witwaswetgeving (AML) is QBet verplicht om de identiteit van haar spelers te controleren. Wij kunnen op elk moment vragen om:
- Een kopie van een geldig identiteitsbewijs (paspoort, ID-kaart of rijbewijs).
- Een bewijs van adres (bijv. een recente energierekening).
- Bewijs van de gebruikte betaalmethode.
4. Stortingen en Uitbetalingen
Geldmiddelen op uw account moeten afkomstig zijn van een legale bron. QBet accepteert geen betalingen via rekeningen of kaarten van derden.
Uitbetalingen worden doorgaans verwerkt via dezelfde methode die gebruikt is voor de storting. QBet streeft naar een snelle verwerking, maar de tijd kan variëren afhankelijk van de gekozen betaalprovider en de noodzakelijke veiligheidscontroles.
5. Verantwoord Spelen
QBet zet zich in voor een veilige gokomgeving. Gokken is een vorm van entertainment en geen manier om rijk te worden. Wij bieden hulpmiddelen aan zoals:
- Stortingslimieten: Stel een limiet in op het bedrag dat u kunt storten.
- Zelfuitsluiting: U kunt uw account tijdelijk of permanent sluiten als u merkt dat u de controle verliest.
6. Sancties en Sluiting van Account
QBet behoudt zich het recht voor om winsten te annuleren en accounts te beëindigen in geval van:
- Fraude of poging tot manipulatie van spelsystemen.
- Gebruik van verboden software of bots.
- Misbruik van bonusaanbiedingen of promoties.
7. Klachten
Indien u een klacht heeft over onze diensten, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de live chat of per e-mail. Wij streven ernaar om alle geschillen binnen een redelijke termijn op te lossen conform onze licentievoorwaarden.
Door verder te gaan en geld te storten op uw account, bevestigt u dat u gebonden bent aan deze Algemene Voorwaarden.






